Anasayfa

ÇUKUROVA DANIŞMANLIK

Çukurova Marka Patent Kalite Yönetim ve Danışmanlık 2007 yılında ticaret merkezi olan İstanbul’da Marka vekili ve Endüstri Mühendisi Osman Çekirge tarafından kurulmuştur. Firmamız 2008 yılında Yönetim Sistemleri danışmanlığı konusunda da hizmet vererek ürün gamını genişletmiştir. Hemen hemen birçok sektörde tecrübe sahibi olan firmamız ‘Sizin olana sahip olun’ bilinciyle hızlı bir büyüme kat etmiştir. 2009 yılında ilk şubesini Hatay iline taşımış ve yönetici ortak Ömer ÇEKİRGE ile şirketi hızlı bir ivme katma konusunda aksiyon planlamışlardır. Yaptıkları bu girişimle bölgenin markalaşmasına yardımcı olan ilk patent ofisi olmuştur.

İstanbul, Bursa, Adana, İzmit, Gaziantep, Mersin, İzmir, Eskişehir gibi Türkiye ekonomisinin büyük bir kısmını barındıran sanayi şehirlerimizde marka tescil hizmetleri, patent tescil, faydalı model tescil, endüstriyel tasarım tescil, barkod tescil, domain tescil, coğrafi işaret tescil ve danışmanlık ve belgelendirme hizmeti sunmaktadır.Bununla birlikte gelişmekte olan illerde aktif çalışmalarıyla da gündemdedir. Danışmalık hizmeti almanın pek mantıklı olmadığını düşünen firmaların bu düşüncelerinden vazgeçmesinde önemli hizmetleri olmuştur.

Çukurova Marka Patent Kalite Danışmanlık firması, Yazılım ve Tasarım departmanı ile birlikte hayalleriniz kadar veya ötesinde E-ticaret siteleri, Mobil uygulamalar, web tasarım, Web Yazılım, Özel Yazılım, Sektörel Yazılım, Domain tescili hizmetleri de sunmaktadır. Yazılım ekibi ile gelişmesini istediği birçok küçük ölçekli müşterilerine de ücretsiz sistem kurulumu ve bazı yazılımlar sağlayarak danışmanlık faaliyetlerine farklı bir boyut da kazandırmıştır.

2012 yılında şirketimiz biraz daha büyümüştür ve 2. şubesini İskenderun ilçesine açmıştır. 2017 yılında Çukurova Marka Patent Kalite Yönetim ve Danışmanlı Adana Şube Müdürlüğünü açarak müşterilerine daha yakın olmuş ve bu pazarda da büyümesine devam etmiştir.Müşterilerinin en kaliteli hizmeti almasını sağlamak ve markanın firmaya kattığı değeri bilerek kalite, güven, şeffaflık, gizlilik ve eşitlik ilkelerine bağlı kalarak ülke endüstrisine ve firmalarına hizmet etmeyi görev edinmiştir.

Müşteri taleplerini en kısa zamanda ve en uygun şekilde yerine getirmek, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak, yasal şartlara uyum sağlayarak, kaliteden ödün vermeden en iyi hizmeti sunmak, hizmet/ürün kalitesinin etkinliğini sürekli iyileştirmek için geliştirilmiş bir yönetim sistemidir. Kurumsal Yönetim Danışmanlığı, bir firmada üst yönetim kadrosunun kişisel beceri ve yöntemlerine bağlı kalmaksızın, şirket faaliyetlerinin herhangi bir aksaklığa uğramdan devam etmesini sağlayan yapı ve süreçlerin oturtulmasıdır. Yönetim Danışmanlığı, Kurumsal yönetim anlayışını benimseyen ve uygulayan şirketlerin kurumsal varlık ve itibarlarının sürdürülebilirliği açısından büyük önem arz etmektedir.

Kurumsal Yönetim Danışmanlığı, şirketlerin kurumsallaşma sürecinde sunulan bir hizmetler bütünüdür. Bu bağlamda, şirketlerin temel iş süreçlerinin, şirket politikalarının, strateji ve hedeflerinin, organizasyonel yapılanmalarının bir Check Up ile analiz edilerek mevcut durum analizinin çıkarılmaktadır. Bu analiz sonucunda şirketlerin yapısına göre bir yol haritası oluşturularak Yönetim Danışmanlığı hizmetini şimdiye kadar edinmiş olduğumuz engin deneyimler ve uzman kadromuz ile siz değerli müşterilerimize sunmaktayız.

Yönetim Sistemleri Danışmanlığı Nedir?

Ortak bir amacı gerçekleştirmek veya başarmak amacıyla bir araya getirilen, ortak özellikleri olan, birbiriyle etkileşimli parçaların bütününe verilen isimdir. Yönetim sistemi; kuruluşların ilkelerini, prosedürlerini ve faaliyetlerini yönetmeye ve sürekli olarak geliştirmeye yönelik kanıtlanmış bir çerçevedir.

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemleri

Müşteri taleplerini en kısa zamanda ve en uygun şekilde yerine getirmek, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak, yasal şartlara uyum sağlayarak, kaliteden ödün vermeden en iyi hizmeti sunmak, hizmet/ürün kalitesinin etkinliğini sürekli iyileştirmek için geliştirilmiş bir yönetim sistemidir.

İşletmenizde ISO 9001 standardının tüm şartlarını yerine getirerek sistem sertifikasını almanızı sağlayabilir, isterseniz sistemin devamlılığı için sürekli danışmanlık hizmeti verebiliriz.

Kimler Alabilir?

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistem Belgesi sektör ve çalışan sayısı fark etmeksizin bütün kamu kurum kuruluşları tarafından, özel sektör kurumları tarafından alınabilir. Üretim ve hizmet sektörü her ikisi de bu belgeyi alabilirler.

Alma Şartları Nelerdir?

ISO 9001 belgesini almak için ilk önce yasal şartların firma tarafından yerine getirilmesi gerekmektedir. Bu şartlardan en başında gereken belgeler; vergi levhası, oda kayıt belgesi, sicil gazetesi, imza beyanları olmalıdır. Yasal şartların yerine getirilmesi ISO 9001’de ilk maddedir. Bu şartları sağladıktan sonra firma ISO 9001 standardı içinde geçen gereklilikleri yerine getirmelidir. Bu gereklilik genelde danışman bir firmadan yardım alınarak yapılır. Ancak kendi bünyesinde yönetim sistemleri uzmanı ve uzmanları bulundurun firma veya kurumlar danışmana ihtiyaç duymadan şartları sağlayabilirler.

Neden ISO 9001 ?

Kuruluşta kalite anlayışının gelişimini, Kârın, verimliliğin ve pazar payının artmasını, Etkin bir yönetimi, Maliyetin azalmasını, Çalışanların tatminini, Kuruluş içi iletişimde iyileşmeyi, Tüm faaliyetlerde geniş izleme ve kontrolü, İadelerin azalmasını, Müşteri şikayetinin azalması, memnuniyetin artmasını sağlayan, Ulusal ve uluslararası düzeyde uygulanabilen bir yönetim sistemi modeli olduğu için bu sistem uygulanmalıdır.

‘Sizin olana sahip olun’ bilinciyle hızlı bir büyüme kat eden Çukurova Marka Patent Kalite Yönetim ve Danışmanlık firması sektörün en iyilerinden olan Osman Çekirge,İstanbul, Bursa, Adana, İzmit, Gaziantep, Mersin, İzmir, Eskişehir gibi Türkiye ekonomisinin büyük bir kısmını barındıran sanayi şehirlerimizde marka tescil hizmetleri, patent tescil, faydalı model tescil, endüstriyel tasarım tescil, barkod tescil, domain tescil, coğrafi işaret tescil ve danışmanlık ve belgelendirme hizmeti sunmaktadır.

Müşteri destek hattı için 444 8 148 numaralı telefondan veya www.cukurovapatent.com web adresimizden 7/24 bilgi ve destek alabilirsiniz.

Doğal kaynak kullanımını azaltmak, sürekli iyileştirme prensibi doğrultusunda oluşan atıkları uygulanabildiği her durumda en aza indirmek, yürürlükteki çevre ile ilgili yasal şartlara tam uyum sağlamak için geliştirilmiş bir yönetim sistemidir.

İşletmenizde ISO 14001 standardının tüm şartlarını yerine getirerek sistem sertifikasını almanızı sağlayabilir, isterseniz sistemin devamlılığı için sürekli danışmanlık hizmeti verebiliriz.

İŞ GÜVENLİĞİ NEDİR?

Kanunun 6331 sayılı yasası gereği işyerlerinde işçi çalıştıran firmalar her yıl düzenli olarak İş güvenliği konularında eğitim aldırması ve bunlarında belgeye dönüştürülmesi zorunludur.

Çalışanların yasal hakları ve sorumlulukları konusunda bilgilendirilmeli ve onların karşı karşıya geldikleri risklere karşı alınacak tedbirler konusunda eğitimler hazırlanmalıdır. İşyerlerinde iş sağlığı ve güvenliği eğitim programlarını hazırlaması, eğitimlerin düzenlenmesi, çalışanların bu programlara katılmasının sağlanması ve verilecek eğitim için uygun yer, araç ve gereç temin edilmesi işverenin yükümlülükleri arasındadır.

ÇUKUROVA İŞ GÜVENLİĞİ DANIŞMANLIĞI

Amacımız; hızla gelişen teknolojinin yarattığı sınırsız rekabet ortamının, Avrupa Birliğine giriş sürecinde ülkemiz iş ve çevre mevzuatlarında yapılan değişmelerin, kuruluşlara getirdiği sorumluluklar için gereken bilgi ve deneyim desteğini sağlamaktır.

ISO 10002 Müşteri Memnuniyet Sistem Belgesi Nedir ?

Bütün şirketlerin etkili ve verimli müşteri şikayetlerini ele alma prosesinin tasarımlanması ve uygulanması için kılavuzluk bilgilerini sağlayan ISO 10002 Standardının uygulanması sonucu Müşteri Memnuniyeti Şikayetleri Yönetim Sistemi kurulur.Bu sisteme ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Şikayetleri Yönetim Sistemi denir.

ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Şikayetleri Yönetim Sistemin kurulup uygulanması sürdürülmesi ile birlikte Uluslararası Yetkili Belgelendirme Kurumlarının Şirketinizde gelip yaptıkları denetim neticesinde ISO 10002 Standardının karşılandığının teyit edilmesi ile birlikte verilen sertifikaya belge ISO 10002 Belgesi denir.

ÇUKUROVA Müşteri Memnuniyet Sistem Belgesi

Amacımız; hızla gelişen teknolojinin yarattığı sınırsız rekabet ortamının, Avrupa Birliğine giriş sürecinde ülkemiz iş ve çevre mevzuatlarında yapılan değişmelerin, kuruluşlara getirdiği sorumluluklar için gereken bilgi ve deneyim desteğini sağlamaktır.

10002 Belgesi Kimler alabilir

ISO 10002 Belgesini Sertifikasını yaptığı hizmet ne olursa olsun (Üretim Tasarım Hizmet Teknik servis Organizasyon vb uygulamaları yapan) Bütün Kamu kurumları, özel şirketler vakıflar, dernekler, sivil toplum kuruluşlarının hepsi alabilir.Dünyanın neresinde olursa olsun bütün kurum ve kuruluşların ISO 10002 Belgesi alınmasında izleyecekleri yol ve referans alacakları standart ISO 10002 Standardıdır.
ISO 10002 Belgesi alınmasından faydayı Müşteri Şikayetleri Yönetim Sisteminin yararına inanmış ve çalışmalarını buna göre yapan firmalar sağlamaktadır.

ISO 10002 Belgesini almak için ne yapmam gerekir ?